Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre tú ("Cliente") y Playatrainer. Al reservar o asistir a una sesión de entrenamiento, aceptas cumplir con los términos establecidos a continuación.
1. Servicios
Playatrainer proporciona:
Sesiones de entrenamiento individuales
Sesiones de entrenamiento grupales
Planes de comida semanales
Todos los servicios se realizan al aire libre y están sujetos a disponibilidad. Los precios, horarios y la oferta de servicios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
2. elegibilidad
Las sesiones de entrenamiento están disponibles para personas de 18 a 50 años.
Los menores de 18 años solo pueden participar si su padre, madre o tutor legal proporciona una carta de autorización firmada.
Al reservar, confirmas que te encuentras en buena condición física para participar en el entrenamiento al aire libre.
3. Pagos
Los pagos deben realizarse por adelantado a través de nuestro sitio web utilizando Stripe para transacciones seguras.
No aceptamos pagos en efectivo ni ninguna otra forma de pago.
4. Política de Sesiones Gratis y Cupones
Cada cliente es elegible para una sesión gratuita, ya sea grupal o individual, según el servicio elegido. Solo se puede usar un cupón por persona. El mal uso de los cupones, como usar el cupón individual y luego optar por sesiones grupales, resultará en la eliminación inmediata de todos los servicios de Playatrainer sin opción de re-inscripción.
5. Política de Entrenamiento al Aire Libre y Clima
Todas las sesiones se realizan al aire libre, y las condiciones climáticas como la lluvia pueden interrumpir el entrenamiento. En caso de lluvia, podrás reprogramar tu sesión si notificas a Playatrainer al menos una hora antes de la hora de inicio programada. Al participar, reconoces la posibilidad de interrupciones relacionadas con el clima.
6. Cancelaciones, reembolsos y ausencias
Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 12 horas de antelación a través de https://www.playatrainer.com/my-account/. Si no asistes a tu sesión (ya sea gratuita o pagada), no se proporcionará reembolso ni reprogramación. Los clientes que falten a su sesión gratuita no serán elegibles para otra sesión gratuita.
7. Consentimiento para Videos y Fotografías
Al asistir a las sesiones de Playatrainer, consientes ser fotografiado o grabado con fines de marketing, incluidos contenido para redes sociales y el sitio web. Si no deseas ser incluido en fotos o videos, por favor proporciona un aviso por escrito antes de tu sesión.
8. Conducta y Responsabilidades del Cliente
Se espera que los clientes: Lleguen a tiempo y con la vestimenta adecuada para la actividad física. Sigan todas las instrucciones proporcionadas por PlayaTrainer. Se comporten respetuosamente hacia los demás participantes.
El incumplimiento de estas expectativas puede resultar en la eliminación de la sesión o el programa sin derecho a reembolso.
9. Responsabilidad
Al participar en las sesiones de Playatrainer, aceptas hacerlo bajo tu propio riesgo. Playatrainer no es responsable por lesiones o daños derivados de la participación, a menos que sean causados por negligencia grave.
